END / END-03
モバイル端末およびアプリケーションのセキュリティ — MDM/MAM
スマートフォン、タブレット、およびビジネスアプリケーションの管理：構成、アクセス、データ分離、および紛失デバイスへの対応。MDMはデバイスを管理し、MAMは互換性のあるアプリケーションとそのデータを管理します。.
役立つとき
的確な回答
定義されたニーズに対して.
未登録のモバイルファミリ、個人デバイスの使用、携帯電話での顧客データ、または個人データを不当に削除することなく従業員をオフボードする必要性。.
適用範囲と成果物
このエンゲージメントの対象範囲.
スコープ
- 入学モデルの選択
- コンプライアンス規則
- アプリ保護
- アクセス条件
- アップデート
- 紛失/盗難
- 仕事と個人的な生活の分離
- ユーザーサポート
成果物
- 利用規約
- MDM/MAM プロファイル
- パイロット
- 在庫
- 損失およびオフボーディングの手順
- ユーザーの注意喚起
- 選択的ワイプ検査が利用可能な場合
検収証拠
登録が有効化され、アクセスはポリシーに従って許可されます。実際のデータが公開されることなく、紛失したデバイスの対応がシミュレートされます。ビジネスデータの削除がテストされます。OSおよびアプリの制限が文書化されます。.
配達
仕事の進め方.
アプローチ
インベントリのバージョンとアプリケーションの管理；ポリシーの定義；代表的なグループでのテスト；デプロイ；適用範囲と例外の確認；メンテナンスの管理。.
前提条件と責任
Customer: インベントリ、デプロイツール、サポート、アプリケーションオーナー、Windows。Provider: ポリシーと統合（含まれる場合のみアラート処理）。.
スコープ要因
デバイス、OS、互換性、既存のツール、ポリシー、および展開の手間。サブスクリプション、日々の管理、SOCのカバレッジは別料金です。.
確認のための質問
社内デバイスか個人用デバイスか？どのアプリに機密データが含まれているか？ユーザーはどの管理アクションを理解し、受け入れる必要があるか？
重要な境界線
機能はOS、所有権、アプリによって異なります。ワイプ、位置追跡、個人データには、適切なルールと法的・人事面でのレビューが必要となります。.
サポート対象外のシステム、除外事項、および運用上のギャップが明確に示されます。回帰テスト、フォールバック、およびレスポンスの所有権は、デリバリーの一部となります。.
実際には
具体例.
これらの例は、想定される関与と目標とする成果について説明したものであり、顧客の事例や達成された実績ではありません。.
シナリオ01
営業チームは個人用携帯電話を使用しています。プロジェクト：ビジネスアプリケーションの保護と企業のデータ削除の管理。目標成果：プライベートコンテンツへの過度な監督なしに制御されたアクセス。.
シナリオ 02
この企業はフィールドタブレットの更新を行っています。 プロジェクト：自動登録、制限付きプロファイル、交換手続き。 ターゲット成果：一貫して導入可能なデバイスの提供；必須のオフラインモードがテストされ、文書化されています。.
技術と参照コンテキスト
例：iOS、Android、および一部のアプリケーションに対応したMDM/MAMソリューション；ライセンスおよび登録モデルの確認。.
最終的なテクノロジーセットは、相互運用性、ライセンス、アクセス権、および運用要件に基づき、スコープ設定の段階で合意されます。.
コネクテッドサービス
次のステップを構築する。.
これらのサービスはエンゲージメントを補完するものであり、自動的には含まれません。.
会話を始めましょう。
スコープを明確にする。.
このサービスの目的、依存関係、および責任範囲を明確にした上で、納品を提案いたします。.