Parcours client
SOC opérationnel
Nous avons des outils mais personne ne gère les alertes.
LA LOGIQUE
S'attaquer à la cause.
Ensuite, développez la capacité.
Connectez des sources utiles et testez l'escalade avant de déclarer le service en ligne.
UNE SÉQUENCE POSSIBLE
Sélectionnez les étapes
qui correspondent à votre situation.
Le point de départ, la séquence et la portée dépendent des contrôles existants et des éléments de preuve. Les services restent dotés de périmètres distincts.
01 / FIN-01
Déploiement et intégration EDR/XDR
Déployer et configurer des outils de détection et de réponse sur les postes de travail et les serveurs. L'EDR se concentre sur les terminaux ; le XDR corèle plusieurs sources de sécurité selon la plateforme et les licences.
02 / SOC-03
Collecte des journaux et déploiement du SIEM
Centraliser les événements de sécurité utiles et les rendre exploitables pour la recherche, les alertes et les investigations. Le projet aborde la qualité, les horodatages, la rétention et le coût tout autant que l'installation de la plateforme.
03 / SOC-01
SOC managé — surveillance, triage et escalade
Confiez la surveillance de sources convenues, l'analyse des alertes et l'escalade des incidents à une équipe spécialisée. Un SOC associe des personnes, des processus et des outils ; son niveau de service dépend du périmètre et du contrat.
04 / SOC-04
Ingénierie de la détection et amélioration des règles
Concevoir et maintenir des règles de détection liées aux risques clients, avec des procédures de test et d'investigation. L'objectif est d'obtenir des alertes utiles et explicables plutôt qu'un catalogue incontrôlé de règles activées.
05 / RES-02
Contrat d'assistance et de préparation à la réponse aux incidents
Préparer les contacts, les autorisations, les accès et les procédures avant un incident pour éviter les retards lors de l'activation. Un contrat de services (retainer) précise les conditions d'assistance ; il ne doit pas être vendu comme une intervention garantie sans engagement formel.
Commencer une conversation
Définissons le périmètre de votre parcours.
Apportez votre objectif commercial, votre environnement actuel et vos contraintes. Nous vous aiderons à définir la prochaine étape utile.